耕幸福隐私协议

引言:
本隐私协议由深圳市耕幸福文化创意科技有限公司(注册地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学园B栋B4-305;以下简称“我们”或“公司”)制定。
欢迎使用耕幸福!我们深知个人信息与隐私的重要性。为了更好地陪伴您成长,在您使用我们的服务时,我们可能收集和使用您的相关信息。本隐私协议旨在清晰说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本协议的全部内容。当您点击“同意”或开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本协议处理您的个人信息。

一、我们收集哪些信息?

1. 您提供的信息

2. 我们自动获取的信息

3. 第三方来源的信息

从关联方、合作伙伴及合法公开渠道获取的补充信息。

二、我们如何使用这些信息?

三、共享、转让与公开披露

我们不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况可能共享:获得您的明确同意;与授权合作伙伴(如课程导师、服务商)共享必要信息;法律法规要求、司法机关强制要求;紧急情况下为保护生命财产安全。

四、信息安全保护

我们采用行业标准的安全技术(如加密传输、访问控制等)防止数据泄露。尽管我们竭尽全力,但任何互联网环境下的安全措施都无法做到100%绝对安全。

五、您的权利与账号注销流程

您对个人信息享有查询、复制、更正及撤回授权的权利。您可通过“我的-设置”或联系客服进行相关操作。

📌 账号注销流程与说明:
  • 注销路径:应用内“我的 - 设置 - 账号安全 - 注销账号”。
  • 处理时效:提交申请后,我们将在15个工作日内完成核查和处理。
  • 注销后果:账户注销后,我们将停止提供服务并依法删除或匿名化您的个人信息,该操作不可逆,请谨慎操作。

六、未成年人保护

我们主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读。若我们在未获监护人同意下收集了未成年人信息,会设法尽快删除。

七、本协议更新

我们可能适时修订本协议。修订后将通过应用内显著位置提示。继续使用即表示接受更新后的协议。

八、如何联系我们

运营主体:深圳市耕幸福文化创意科技有限公司
注册地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学园B栋B4-305
客服电话:13308364056

  • 客服邮箱:2752458998@qq.com
  • 在线客服:应用内“我的-联系客服”

我们将在15个工作日内予以回复。

耕幸福用户服务协议

欢迎使用耕幸福! 本《用户服务协议》是您与深圳市耕幸福文化创意科技有限公司(以下简称“耕幸福”或“我们”)之间关于使用本应用及相关服务所订立的协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,尤其是免除或限制责任的条款。

一、协议的范围与确认

1.1 本协议内容包括协议正文及所有耕幸福已经发布或将来可能发布的各类规则、声明等。所有规则为本协议不可分割的组成部分,具有同等法律效力。

1.2 您点击“同意”或实际使用本服务,即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。耕幸福有权根据国家法律法规变化及平台运营需要修改本协议,修改后的协议会以公告或消息形式通知,若您不接受修改内容,请立即停止使用服务。

二、账号注册与使用规范

2.1 用户应当提供真实、准确、完整的注册信息,如信息变更需及时更新。因信息不实导致的后果由用户自行承担。

2.2 账号所有权归属于耕幸福,用户享有使用权。严禁以任何形式转让、租借、售卖账号。用户需妥善保管账号和密码,因保管不善造成的损失由用户负责。

2.3 用户在使用耕幸福服务时必须遵守法律法规及平台规则,不得发布任何违法、侵权、淫秽、暴力、虚假或违背社会公序良俗的内容。

2.4 用户有权主动注销账号(路径:我的-设置-账号安全-注销账号),注销后信息将依法删除。

三、用户信息发布规则

3.1 用户在平台发表的提问、回答、评论、动态等内容,均应为原创或已获合法授权,不得侵犯第三方知识产权或合法权益。

3.2 严禁发布包含以下内容的信息:危害国家安全、破坏民族团结、散布谣言、侮辱诽谤、色情赌博、欺诈广告、恶意营销、诱导分享、恶意代码等。

3.3 耕幸福有权对违规内容进行删除、屏蔽,并视情节对账号采取警告、限制功能直至注销账号等处理。

四、知识产权授权条款

4.1 耕幸福平台内的所有内容(包括但不限于UI设计、课程视频、文章、软件代码、商标等)的知识产权归耕幸福或相关权利人所有,未经授权任何人不得复制、传播或商业利用。

4.2 用户在耕幸福上发表的原创内容(文字、图片、音频等),著作权归用户本人所有。但用户同意授予耕幸福全球范围内、免费、永久、不可撤销、非独家的使用许可,耕幸福有权对上述内容进行复制、修改、改编、信息网络传播、汇编、翻译等商业或非商业使用。

4.3 用户许可耕幸福有权就任何第三方侵权使用用户内容的行为独立采取法律行动(包括诉讼、发函等),维权收益归耕幸福所有。

五、个人信息使用授权与隐私保护

5.1 用户授权耕幸福在提供服务所必需的范围内收集、处理和使用其个人信息。具体个人信息处理详见《耕幸福隐私协议》。

5.2 平台将采用专业加密措施保护用户隐私,未经用户同意不得向第三方提供个人信息,法律另有规定或用户特别授权除外。

六、服务免责声明

6.1 耕幸福提供的心理课程、自助练习、文章等内容仅供参考,不能替代专业医疗诊断或心理治疗。若有严重心理困扰,请及时寻求专业医师帮助。

6.2 平台心理咨询服务效果受多方因素影响,耕幸福不对具体改善效果做出承诺。用户与咨询师之间因服务产生的纠纷,平台将秉持公平原则协助沟通,但不对结果承担法律责任。

6.3 因不可抗力(如黑客攻击、电信故障、自然灾害)导致服务中断或数据丢失,平台在合理范围内免责。

七、违约责任与处理

7.1 用户违反本协议任一条款,耕幸福有权采取警告、暂停服务、永久封禁账号等措施,并保留追究赔偿的权利。

7.2 用户需就其违规行为给耕幸福或第三方造成的全部损失(包括律师费、诉讼费等)承担赔偿责任。

八、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的任何争议,双方应友好协商;协商不成,任何一方均可向深圳市南山区人民法院提起诉讼。

九、联系方式

如您对本协议有任何疑问,可通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:深圳市耕幸福文化创意科技有限公司
  • 客服邮箱:2752458998@qq.com
  • 客服电话:13308364056
  • 联系地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学园B栋B4-305
  • 在线客服:应用内“我的-联系客服”

第三方共享信息与SDK清单

运营主体:深圳市耕幸福文化创意科技有限公司
为保障“耕幸福”App的稳定运行及实现一键登录、支付、推送等功能,我们可能会接入第三方SDK。我们会对第三方进行严格安全检测,并要求其遵守数据保护法规。以下为详情,其中包含隐私政策链接便于您查阅。
SDK名称所属公司使用目的权限调用收集数据类型隐私政策链接
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK中国信息通信研究院移动手机号一键登录不涉及手机号码、网络信息、运营商类型、设备参数、SIM卡状态、IP地址
微信开放平台SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司微信登录、分享和支付用户相册图片/视频、微信头像/昵称/地区/性别、设备型号、网络信息(SSID/BSSID)、微信包名信息
APP支付客户端SDK支付宝(杭州)信息技术有限公司支付安全风控及账户验证、支付存储权限网络信息(SSID/BSSID)、IP地址、支付宝包名、传感器列表、Android ID、应用进程信息
华为推送SDK华为技术有限公司消息推送蓝牙权限、获取活动识别权限应用Token、Topic订阅关系、缓存消息内容、下发记录、Token申请记录、点击打点数据
小米推送小米移动软件有限公司消息推送不涉及设备参数、网络信息、AndroidID、网络设备制造商、应用进程信息
oppo推送广东欢太科技有限公司消息推送不涉及设备识别符(OAID/VAID/AAID)、手机Region设置、设备型号、电量、系统版本
魅族推送珠海市魅族通讯设备有限公司消息推送WiFi扫描列表、网络信息、设备基本信息、推送到达/点击信息、运营商信息
vivo 推送服务SDK维沃移动通信有限公司消息推送设备型号、操作系统版本、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址
应用宝下载器 SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司应用下载能力优化网络权限网络类型、IP地址、系统版本

注:我们仅提供必要的SDK集成,未涉及任何个人敏感信息的私自共享。如您对其中某种SDK有疑问,可通过客服联系我们。

耕幸福社区规范与公约

共建温暖、真诚的成长社区
本社区规范由深圳市耕幸福文化创意科技有限公司(以下简称“耕幸福”)发布并监督执行。耕幸福致力于打造心灵互助、知识分享的安全环境。所有用户必须遵守本规范,维护社区友善、专业和积极氛围。

1. 严禁涉政及违法信息

无论任何背景,禁止发布反对宪法确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、损害国家荣誉利益、煽动民族仇恨、破坏民族团结等内容。发布涉政敏感信息将直接永久封禁账号并依法上报。

2. 禁止扰乱社会秩序的内容

3. 不友善行为定义

社区内禁止任何形式的攻击行为,包括但不限于:轻蔑贬低、诽谤、嘲讽、挑衅、羞辱、谩骂、歧视(性别/地域/种族等)、威胁他人。我们倡导互相尊重和理性讨论,一经发现将依据严重程度采取删评、禁言直至封号处理。

4. 垃圾广告与恶意营销

严禁发布带有商业推广、刷单返利、虚假外链、私服、未经许可的二维码等信息。禁止刷屏、重复发布无意义内容,以及通过虚假互动(互关互赞)获取不正当曝光。违规内容将被清除,多次违规账号将被注销。

5. 恶意行为及滥用功能

冒充他人(包括平台工作人员、知名人士)、制作传播外挂、钓鱼网站、病毒木马、恶意骚扰他人、频繁刷屏或发布乱码干扰阅读体验等行为,平台将立即冻结账号并保留法律追诉权。

6. 违规处理流程

平台通过主动巡检和用户举报发现违规行为。用户可使用“反馈”功能举报涉嫌违规的内容或账号。对于违规行为,平台可采取警告、内容删除、限制功能、封禁账号等措施,严重违规者将永久停止服务。被封禁账号发布的所有内容自动屏蔽。

7. 申诉机制

如用户对处理结果有异议,可通过App内「反馈」或发送邮件至客服邮箱(2752458998@qq.com)进行申诉,平台将在15个工作日内复核并给予答复。

8. 社区知识产权协议

8.1 用户在耕幸福社区发布的原创内容(包括文字、图片、音视频)著作权归用户所有,但用户默认授予耕幸福在社区范围内合理使用(如推荐、汇编)的非独占许可,且保留作者署名权。

8.2 任何人未经作者及耕幸福许可,不得将社区内容爬取、搬运至商业平台或进行洗稿改编。耕幸福有权对侵权者采取法律措施。

8.3 用户须确保所发布内容不侵犯第三方权益,若产生纠纷由用户承担全部责任,并赔偿平台因此遭受的损失。

📢 本社区规范即日起生效,并视社区发展情况适时修订。 我们鼓励每一位成员监督并与我们一起构建健康、温暖的心灵家园。

📢 联系我们

若您发现违规行为或有任何建议,欢迎通过以下方式告知我们:

  • 公司名称:深圳市耕幸福文化创意科技有限公司
  • 客服邮箱:2752458998@qq.com
  • 客服电话:13308364056
  • 地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学园B栋B4-305

心灵增肌会员服务协议

生效日期:2026年4月1日
运营方:深圳市耕幸福文化创意科技有限公司

请您在购买心灵增肌会员前仔细阅读本协议。您点击购买、确认支付、开通或使用会员服务,即表示您已阅读、理解并同意本协议以及本 App 公示的隐私政策、用户服务协议等相关规则。

一、服务说明

心灵增肌会员是本 App 向用户提供的自动续订订阅服务。会员权益为数字内容和在线服务,具体权益、可用范围、更新频率及使用限制以 App 内实际展示为准。

本会员服务不包含实物交付。课程、讲书、训练营和测评内容仅供学习与自我成长参考,不构成医疗、心理诊断、法律、投资或其他专业意见。

二、订阅产品与权益

订阅名称订阅周期会员权益价格
心灵增肌会员月卡1个月,自动续订一个月讲书权益,含1门课程、1次训练营和1次测评。以 App Store 购买页展示价格为准
心灵增肌会员季卡3个月,自动续订三个月讲书权益,含1门课程、3次训练营和1次测评。以 App Store 购买页展示价格为准

同一 Apple ID 在同一订阅组内通常只能保持一个有效订阅。若您升级、降级或切换订阅方案,生效时间和扣费安排以 Apple 和 App Store 购买页规则为准。

三、自动续订与扣费

四、取消订阅

您可以通过以下路径管理或取消订阅:

取消自动续订后,您已支付周期内的会员权益通常仍可使用至当前订阅周期结束。取消订阅不会主动退还当前周期费用。

五、退款说明

通过 Apple App Store 完成的订阅购买、续订扣费、退款申请和退款结果由 Apple 按其规则处理。您可以通过 Apple 官方渠道提交退款申请。是否退款以及退款到账时间以 Apple 审核结果为准。

六、会员权益使用规则

七、服务变更与中止

运营方可能根据业务调整、内容更新、版权授权、系统维护或法律法规要求,对会员权益、服务内容或展示方式进行调整。涉及您重大权益变化的,运营方将通过 App 内公告、页面提示或其他合理方式通知您。

八、账号与数据

您应妥善保管账号、验证码、设备和 Apple ID。因您主动泄露、共享账号或操作不当造成的损失,由您自行承担。

运营方将根据隐私政策处理您的个人信息。隐私政策链接:查看耕幸福隐私协议

九、知识产权

本 App 中的课程、讲书、训练营、测评、文字、图片、音频、视频、页面设计及相关内容的知识产权归运营方或合法权利人所有。未经书面许可,您不得复制、录屏、传播、改编、出售或以其他方式侵权使用。

十、Apple 相关条款

本订阅通过 Apple App Store 提供和支付。您还应遵守 Apple Media Services Terms and Conditions 以及适用的 App Store 规则。

如本 App 使用 Apple 标准最终用户许可协议,您可查看:Apple 标准 EULA

如本协议与 Apple 相关规则或 App Store 购买页展示内容存在冲突,涉及购买、续订、取消和退款的部分,以 Apple 规则及 App Store 展示为准。

十一、未成年人使用

若您为未成年人,应在监护人同意和指导下使用本服务。监护人应对未成年人的购买、订阅和使用行为进行监督。

十二、免责声明

在法律允许范围内,运营方不对因网络故障、设备问题、Apple 服务异常、不可抗力、第三方原因或用户自身操作不当造成的服务中断、数据异常或损失承担超出法律规定范围的责任。

十三、协议更新

运营方可根据业务发展、法律法规或监管要求更新本协议。更新后的协议将在 App 内或相关页面公布。若您不同意更新内容,您可以停止使用会员服务并按 Apple 规则取消自动续订。

十四、联系我们

如您对会员权益、订阅、取消、退款或本协议有疑问,请通过以下方式联系运营方:

  • 公司名称:深圳市耕幸福文化创意科技有限公司
  • 客服邮箱:2752458998@qq.com
  • 客服电话:13308364056
  • 联系地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学园B栋B4-305